Warunki Korzystania

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze sklepu internetowego Sentrika.Eu dostępnego pod adresem sentrika.eu, prowadzonego przez firmę Sentrika.Eu, ul. Królewska 14/3, 00-103 Warszawa, Polska.

Korzystając ze sklepu, akceptujesz niniejsze warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

2. Przedmiot działalności

Sentrika.Eu prowadzi sprzedaż suplementów diety, w szczególności produktu Magnexia™. Produkty oferowane w sklepie są suplementami diety w rozumieniu przepisów prawa polskiego i unijnego.

Ważne: Suplementy diety nie są lekami i nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety. Przed rozpoczęciem suplementacji zalecamy konsultację z lekarzem lub dietetykiem.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pomocą formularza dostępnego na stronie głównej sklepu. Proces realizacji zamówienia przebiega następująco:

• Klient wypełnia formularz podając dane kontaktowe
• Konsultant Sentrika.Eu kontaktuje się z Klientem telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia i ustalenia szczegółów dostawy
• Po potwierdzeniu zamówienie jest kompletowane i wysyłane do Klienta

Sentrika.Eu zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Sentrika.Eu zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest ceną wiążącą dla obu stron transakcji.

Dostępne formy płatności są ustalane podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem (np. płatność przy odbiorze, przelew bankowy).

5. Dostawa

Zamówienia realizowane są na terenie Polski. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej lub sieci paczkomatów. Szacowany czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia. Sentrika.Eu nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań przewoźnika.

6. Zwroty i reklamacje

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Wyjątek stanowią produkty, które ze względów higienicznych lub zdrowotnych nie podlegają zwrotowi po otwarciu opakowania ochronnego.

Reklamacje należy składać drogą mailową na adres [email protected] lub telefonicznie. Sentrika.Eu rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.

7. Odpowiedzialność

Sentrika.Eu nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania produktów niezgodnie z zaleceniami producenta. Informacje zawarte na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani dietetycznej.

Sentrika.Eu nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w składzie lub wyglądzie opakowania produktów wprowadzone przez producenta bez uprzedniego powiadomienia.

8. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie sentrika.eu, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, stanowią własność Sentrika.Eu lub podmiotów, którym przysługują odpowiednie prawa. Kopiowanie, modyfikowanie lub inne wykorzystywanie tych treści bez zgody właściciela jest zabronione.

9. Zmiany warunków

Sentrika.Eu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie. Dalsze korzystanie ze sklepu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.

10. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków Korzystania prosimy o kontakt: [email protected] lub +48 572 341 896.