Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Sentrika.Eu, z siedzibą przy ul. Królewska 14/3, 00-103 Warszawa, Polska. Możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 572 341 896.

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas składania zamówienia za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Ewentualne uwagi podane dobrowolnie

W trakcie korzystania ze strony internetowej możemy automatycznie zbierać dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas i datę wizyty oraz strony odwiedzane w obrębie naszego serwisu.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja i potwierdzenie zamówienia złożonego za pomocą formularza kontaktowego
• Kontakt telefoniczny lub mailowy w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia
• Dostarczenie zamówionych produktów
• Obsługa reklamacji i zwrotów
• Spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – jako niezbędne do wykonania umowy (realizacji zamówienia) oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – jako niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

5. Czas przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady przez 5 lat od końca roku, w którym doszło do transakcji). Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności:

• Firmom kurierskim i logistycznym
• Operatorom systemów płatności
• Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Pliki cookies

Szczegółowe informacje na temat stosowanych przez nas plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą modyfikacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią dokumentu.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected] lub +48 572 341 896.